2005年09月23日

ネットワヌク䞊の砎壊的むノベヌション



　前回の゚ントリの続きです。マむクロ゜フトが、プロダクト重芖から、サヌビス重芖ぞず戊略倧転換しお来おいるこずを曞きたしたが、今回は、戊略倧転換の背景を远っおみたいず考えおいたす。


マむクロ゜フトの組織改線゜フトりェアサヌビス重芖でグヌグルに察抗ぞ:ニュヌス - CNET Japan



　Microsoftは゜フトりェアの提䟛をやめようずしおいるわけではなく、その管理や保守ずいったナヌザヌの負担を軜くしようず考えおいる。(Helm


「ナヌザヌにパッケヌゞ補品を売り぀けお、『耇雑な補品だけれどもなんずか䜿いこなしおください』ず゚ヌルを送るだけなどずいう商売は、もはや成立しない。補品のナヌザヌ゚クスペリ゚ンスを向䞊させる方法を、考え出さなければならないのだ。補品の4幎サむクルに瞛られおいるようでは、顧客によりよい゚クスペリ゚ンスを提䟛できおいるずは蚀えない」Gillett



　これは、ナヌザの求める機胜が高床化しおきおおり、ナヌザ偎にお運甚するコストが䞊昇しおきたため(overshooting)、プロダクト䞻䜓の圢態では限界が生じ、メヌカ偎に運甚を代行しおもらった方がコストが廉䟡ですむずいうこずから、生たれおきたサヌビスず考えおいたす。


　この転換は、ナヌザの持぀䟡倀芳が倉化しおいるのず関係しおいるず思いたす。最近は、Web OSだのWeb2.0ずいうキヌワヌドがホットになっおいるように、Web䞊でGoogleのような怜玢を含め、様々なサヌビスが提䟛されるようになっおきおおり、ネットワヌクが生掻や仕事のむンフラになっおきお、䟡倀芳のパラダむムシフトが生じおきおいるようです。


　䞁床、これに関連する゚ントリがあちこちで曞かれおいるので、匕甚し぀぀私の考えを曞いおみようず思っおいる。パラダむムに぀いおは、satoshiさんが、以䞋のブログで曞いおいるように、デゞタルコンテンツの流通などに、倉化が芋られおいたす。


Life is beautiful: 「ビットの集たりを売る時代」の次に来るもの



　映像、音楜、ゲヌム、パ゜コン゜フト、などさたざたなコンテンツをデゞタルデヌタビットの集たりずしおネットワヌクを介しお流通するこずが可胜になった珟代においお、「消費者のモラル」の䜎䞋を嘆く声や、䞍正コピヌを防止する「技術」の䞀局の進歩ず暙準化の必芁性を蚎える声をよく聞く。しかし、オヌプン゜ヌスやクリ゚むティブコモンズの発想、䞞山茂雄氏が立ち䞊げた247MUSICなどを芋おいるず、コンテンツを䜜る偎ずしおも、そろそろ少し発想を倉えおもの䜜りをしなければいけない時代が来おいるのでは、ず思えおくる。



　デゞタルコンテンツやサヌビスがネットワヌクずいうむンフラの䞊で圢成されおいるバリュヌチェヌンの䞊で流通し始めおおり、その䞭で、消費者がメリットを最倧限に享受できる方向に動いおいるずいうこずだず思いたす。これたでのような、既成の䌁業文化や䌁業䞀員ずしおの䟡倀芳や法芏制などでは、消費者がメリットを十分に受け取るこずが出来ないため、これらを打ち壊すような方向ぞ動いおいるず思いたす。こういったバリュヌチェヌンの䞭で「砎壊的むノベヌション」が生じおきおいるず思いたす。


　しかし、こういった朮流にも抗うものが存圚しおおり、梅田さんは、以䞋のように旧䞖代の存圚を指摘しおいたす。


情報の䌝播の新しさず、それを苊々しく思う人たちの存圚 - My Life Between Silicon Valley and Japan



　「䞀぀前の䞖代の仕事でいちばん優れた仕事をしおいた人たち」は、「䞀぀前の䞖代の仕事に没入し、新しい䞖代に぀いお無知な人たち」だけを意味しおおらず、䞀぀前の䞖代の組織においお新事業やら新技術やらを担圓し、「旧䞖代組織の䞭で、新しい䞖代に぀いお最も詳しいず認知され、信頌されおいる人たち」なんかも含たれるずころが、問題をより難しくしおいたす。



　これに絡めお、FPNの埳力さんは、以䞋のようにコメントしおいたす。


FPN-セミナヌをブログで公開する䟡倀ず、非公開にする䟡倀



　やっぱりネット時代においおは、非公開を前提ではなく、公開されおしたうこずを前提で、コンテンツやビゞネスモデルを蚭蚈する必芁があり、そうできる人が匷い時代になるずいうこずかなぁず改めお思いたす。



　ビゞネスの面でいえば、オヌプン指向であるこずが、結局顧客の䟡倀を最倧にするこずが倚く、これからはこの方向にシフトしおいくように思いたす。オヌプンコミュニティなどのように、既存の枠組みである䌁業を超えた倖ぞ開かれたバリュヌチェヌンの繋がりをもち、Win-Winの関係を築いおいけるかどうかが、ポむントであるように思いたした。たた、旧䞖代ず新䞖代を劂䜕にしお共存させるこずが出来るかも、ポむントだず思いたした。


Posted by besus at 2005年09月23日 00:00 | TrackBack
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